訂購條款

訂購條款

客戶接受由KANO 提供之網上訂購服務,必須同意及接受以下訂購條款,方可享用有關網上訂購及送貨服務。有關條款適用香港及其他地區。

網上訂購

  • 網店所有貨品均以港幣結算。
  • 網店上所顯示之時間均為香港時間
  • 由於訂購單為電腦作業處理,故於訂貨後無法中途取消或變更,敬請注意。KANO不負責因電腦系統出現的訂購單問題。
  • 於訂貨後,即使於同一天追加購買同類或其他商品,KANO或視為另一筆訂購,及收取相關郵遞費用及手續費,敬請正確申購。
  • 所有訂單完成付款後,不論任何原因,客人均不能取消訂單。
  • 客戶經網上訂購,但無論任何交易,即使電腦系統顯示交易已經完成,KANO亦有權於通知客戶後取消該交易。KANO保留接受訂購單與否的最終權利。
  • 客戶填寫訂購單時請確認姓名、電郵地址及電話,及送貨地址是否正確,以確保商品快速送抵指定地點。 如有因客戶提供錯誤資料而引至任何損失,KANO不負責或賠償。
  • 如客戶未能於三天內透過信用咭付款及通知KANO,交易將被自動取消。
  • 售賣之產品均以實物拍攝,由於拍攝時受環境、光線、印刷及圖片組合的影響,商品實際可能會與實物有些微誤差,敬請消費者見諒。
  • 售賣之產品如有瑕疵,請於貨到後7個工作天內連同送貨單及收據,聯絡KANO網上客服辦理換貨,如逾期未退換,即視為交貨完成。
  • 含有酒精或容量大於100毫升之液體產品不能寄送至海外地區。
  • KANO有權單方面保留更改所有上列及其他有關售買貨品之條款,而不須作任何事先通知,若顧客不同意,可終止使用網上訂購服務,而已訂之貨物則不受影響。
  • 有關訂單的送貨服務,本公司使用順豐速遞及香港郵政。閣下在貨品運送方面的權利受相關公司的條款及細則所約束,閣下可要求參閱該等條款及細則。如閣下選用本公司之服務,就代表閣下同意本公司委託順豐速遞或香港郵政為閣下處理一切有關貨運事宜。本公司不會就相關公司的任何行為或失當而負責。如順豐速遞或郵政或供應商未能在30天内聯絡閣下送貨,KANO有權取消該單訂購,在收取該單訂購之3%手續費(以支付相關網上付款交易及貨品運送成本等)後,向閣下退還該單訂購額。